Девчонки, представляете, на ВСЕEEE бытовые приборы, которые мы покупаем в России, закон дает целых два года гарантии! Это просто сказка, а не закон (Статья 19, пункт 1 Закона о защите прав потребителей). Значит, если что-то сломается, в течение двух лет после покупки – бегом в магазин за ремонтом или заменой!
Только учтите, это относится только к тому, что купили мы, обычные покупатели, а не какие-нибудь юрлица. И гарантия считается с момента покупки, чек не потеряйте!
Кстати, это не значит, что можно пользоваться техникой как попало и потом требовать замену. Гарантия не распространяется на поломки из-за неправильной эксплуатации, например, если вы залили кофеварку борщом, вряд ли вам поменяют её. Поэтому, девочки, читайте инструкции, берегите свои покупки, и пусть ваши блендеры, утюжки и прочая прелесть служат вам верой и правдой!
Как определить гарантийный случай или нет?
Гарантия – это защита покупателя от неожиданных поломок. Гарантийный случай возникает, если товар изначально имел скрытый дефект, незаметный при покупке, который проявился во время эксплуатации и в пределах гарантийного срока. Обратите внимание: гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по вине пользователя (например, механические повреждения, неправильная эксплуатация, использование не по назначению). Поэтому, сохраняйте товарный чек и внимательно изучайте инструкцию по эксплуатации. Часто производители указывают исключения из гарантийных обязательств, такие как несанкционированный ремонт или использование неоригинальных запчастей. Для подтверждения гарантийного случая вам, вероятно, потребуется предоставить доказательства покупки и описания проблемы. Сроки гарантии могут варьироваться в зависимости от товара и производителя, поэтому всегда уточняйте эту информацию перед покупкой. Некоторые производители предлагают расширенную гарантию за дополнительную плату – это может быть выгодным решением для дорогостоящей техники.
Что входит в гарантию техники?
Гарантия на вашу технику – это не просто обещание, а конкретный набор услуг, обеспечивающих её бесперебойную работу. Что же именно она включает?
Бесплатный ремонт: В случае обнаружения заводского брака, квалифицированные специалисты авторизованных сервисных центров устранят неполадки. Обращаю внимание: «заводской брак» – это ключевое понятие. Повреждения, возникшие по вашей вине (например, механические повреждения или попадание жидкости), гарантия не покрывает. Перед обращением в сервисный центр внимательно изучите правила гарантийного обслуживания, указанные в гарантийном талоне или на сайте производителя.
Обмен на аналогичный товар: Если ремонт невозможен или занимает слишком много времени (сроки определяются законодательством и политикой производителя), вам предложат обмен на такой же товар. Это может быть сделано без доплаты, если неисправность обнаружена в течение установленного гарантийного срока, и с доплатой, если вы хотите обменять неисправный товар на более новую модель.
Возврат денежных средств: В ряде случаев (часто при обнаружении существенных недостатков, которые не подлежат устранению), вы имеете право вернуть товар и получить обратно деньги. Деньги возвращаются на ваш банковский счет, срок возврата определяется законодательством и внутренней политикой продавца.
Важно: Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне и, как правило, начинается с даты покупки. Соблюдайте правила эксплуатации техники, указанные в инструкции, это поможет избежать поломок и сохранить гарантию.
В каком случае гарантия не действует?
Запомните: гарантия – это не волшебная палочка, которая покрывает все поломки. Производители обычно не включают в гарантийное обслуживание расходные материалы, такие как чернила для принтера, тонер для копировальной машины или батарейки. Эти компоненты имеют ограниченный срок службы и их износ – это нормальное явление.
То же касается и батарей. Даже в самых дорогих смартфонах, ноутбуках или планшетах, емкость батареи со временем уменьшается. Это естественный процесс, и замена батареи из-за снижения емкости, как правило, не покрывается гарантией. Обращайте внимание на заявленный производителем срок службы батареи – он поможет вам оценить, когда потребуется замена.
Гарантия также не покрывает периодическое обслуживание, которое рекомендуется производителем. Это может быть чистка, смазка или замена определенных компонентов, которые требуют регулярной замены в процессе эксплуатации. Плановое ТО, как правило, оплачивается отдельно.
И наконец, самое важное: гарантия не распространяется на поломки, вызванные естественным износом. Это может быть стирание покрытия на корпусе, царапины на экране, износ механических частей. Определить грань между естественным износом и производственным браком может быть сложно, поэтому внимательно изучите гарантийные условия перед покупкой и не стесняйтесь задавать вопросы продавцу.
Какие бывают гарантийные сроки?
Гарантийные сроки на гаджеты и технику – тема, которую важно понимать. Они бывают разных типов, и знать о них – значит защитить свои права.
Гарантийный срок эксплуатации – это период, в течение которого производитель гарантирует исправную работу устройства при условии его правильного использования. Если ваш смартфон сломается из-за заводского брака в течение этого срока, ремонт или замена будут бесплатными. Длительность срока эксплуатации сильно варьируется в зависимости от типа устройства: для флагманских смартфонов она может быть год, а для бюджетных – всего полгода. Внимательно читайте документацию!
Гарантийная наработка – это аналог гарантийного срока эксплуатации, но выражается не в единицах времени (месяцах или годах), а в часах работы. Этот показатель часто встречается у техники, используемой в интенсивном режиме, например, профессиональных инструментов или промышленного оборудования. Для бытовой техники он встречается реже.
Гарантийный срок хранения – это период, в течение которого производитель гарантирует сохранение потребительских свойств товара при условии соблюдения правил хранения, указанных в инструкции. Если вы купили новый ноутбук, но он пролежал на складе долго, и к моменту покупки уже вышел из строя из-за ненадлежащего хранения, действует именно этот вид гарантии.
Важно помнить, что гарантия не распространяется на поломки, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями или несанкционированным ремонтом. Поэтому внимательно изучайте гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации перед покупкой.
На что распространяется гарантия на бытовую технику?
Обычно на крупную бытовую технику дают годовую гарантию производителя от даты покупки. Это значит, что дефекты, поломки, механические и электрические проблемы – всё это покрывается гарантией.
Важно! Проверяйте условия гарантии *перед* покупкой! Они могут отличаться в зависимости от бренда и модели. Иногда гарантия распространяется только на определённые компоненты, а не на весь прибор.
Что обычно покрывает гарантия:
- Заводской брак.
- Неисправности из-за производственных дефектов.
- Поломки механических частей (например, двигателя у стиральной машины).
- Неисправности электрических компонентов (например, платы управления).
Что обычно не покрывает гарантия:
- Повреждения, вызванные неправильным использованием (например, залили кофемашину).
- Повреждения из-за перепадов напряжения (без наличия стабилизатора).
- Естественный износ (например, потертости на корпусе).
- Повреждения, нанесённые третьими лицами (например, при падении).
- Ремонт, произведённый не авторизованным сервисным центром.
Если что-то сломалось в течение гарантийного срока, вам придётся связаться с производителем или обратиться в авторизованный сервисный центр (их контакты обычно указаны на гарантийном талоне и на сайте производителя). Не забудьте сохранить чек и гарантийный талон – без них вам могут отказать в гарантийном ремонте.
Обратите внимание, что некоторые магазины предлагают свои расширенные гарантии за дополнительную плату. Подумайте, стоит ли это делать, взвесив вероятность поломки и стоимость ремонта.
В каком случае можно сдать технику по гарантии?
Девочки, всем привет! Гарантия – это наше всё! Знаете, как круто вернуть технику, если что-то не так? Главное – успеть в срок!
2 года – это магия! Да-да, целых два года с момента покупки! Даже если гарантия производителя короче, закон на нашей стороне. Пункт 5 статьи (номер статьи опущен, т.к. он не указан в исходном тексте) говорит нам об этом. Если чека нет (о ужас!), то ориентируются на дату изготовления.
Что можно сделать, если что-то сломалось:
- Сразу же обратитесь в магазин или сервисный центр. Чем быстрее, тем лучше!
- Сохраняйте все документы! Чек, гарантийный талон – всё, что подтверждает покупку. Фото тоже подойдут.
- Записывайте все разговоры с продавцами и специалистами сервисного центра. Это может пригодиться.
Какие нюансы бывают:
- Если вы уронили телефон в унитаз – гарантия, скорее всего, не сработает. Это механическое повреждение.
- Если вы залили кофе в ноутбук – тоже самое. Внимательнее нужно быть, красавицы!
- А вот если телефон сам по себе стал выключаться, или ноутбук перестал включаться без видимых причин – это уже повод обратиться по гарантии.
В общем, не бойтесь отстаивать свои права! Два года – это достаточно времени, чтобы понять, что техника – хорошая, а не просто красивая коробочка.
Какие три типа гарантии существуют?
Знаешь, покупая онлайн, важно понимать, какие гарантии тебе предлагают. В основном, их три:
Явные гарантии – это когда продавец прямо обещает, что товар будет работать определённым образом или иметь конкретные характеристики. Например, «Этот телефон прослужит вам два года без поломок» – это явная гарантия. Часто такие обещания пишутся прямо в описании товара или в договоре.
Подразумеваемая гарантия товарной пригодности – это как бы негласное обещание, что товар не сломается сразу же после покупки и будет соответствовать своему назначению. Например, если купишь кофеварку, подразумевается, что она будет варить кофе, а не взрываться. Это законная защита, даже если продавец ничего конкретно не обещал.
Подразумеваемая гарантия пригодности для определенной цели – тут продавца надо предупредить о твоей конкретной задаче. Скажем, ты говоришь продавцу, что тебе нужен телефон для съёмки видео в 4К, а он тебе продаёт модель, которая этого не умеет. Тогда у тебя есть право на возврат или замену, потому что продавец не учел твою конкретную потребность.
В общем, перед покупкой всегда внимательно читай описание товара и отзывы, а при возникновении проблем – не стесняйся обращаться к продавцу или в службу поддержки. Знание этих гарантий – твой козырь в онлайн-шоппинге!
Какие существуют гарантии?
Гарантии – важный аспект любого взаимодействия, особенно в сфере бизнеса и крупных сделок. Их наличие напрямую влияет на уровень доверия и минимизирует риски для всех участников. Рассмотрим основные виды:
- Тендерная гарантия (гарантия участия в конкурсе): Обеспечивает серьезность намерений участника тендера. Важно понимать, что сумма гарантии обычно составляет небольшой процент от общей стоимости контракта и возвращается после завершения тендера, если участник не выиграл. При отказе от участия после победы, гарантия покрывает убытки организатора. Ищите гарантов с безупречной репутацией и широким опытом работы с госзаказами.
- Гарантия возврата аванса: Защищает поставщика/исполнителя, гарантируя возврат авансового платежа в случае неисполнения контракта покупателем. Эффективна при крупных сделках и сложной логистике, позволяя обезопасить себя от финансовых потерь. Уточняйте детали условий возврата аванса – сроки, проценты и возможные исключения.
- Гарантия платежа: Защищает продавца от неуплаты со стороны покупателя. Банк-гарант выступает посредником, гарантируя оплату в случае невыполнения обязательств покупателем. Критична при экспортно-импортных операциях и крупных поставках.
- Гарантия исполнения: Самый широкий вид гарантии, покрывающий все аспекты выполнения обязательств по контракту. Она гарантирует как своевременную поставку/исполнение работ, так и их соответствие условиям договора. Часто используется при строительстве, поставках сложного оборудования или уникальных товаров. Тщательный анализ условий гарантии – залог её эффективности.
- Гарантия в пользу таможенных органов: Обеспечивает уплату таможенных пошлин и сборов. Необходима при импорте товаров, минимизирует риски для таможенных органов и импортера. Важно выбирать надежного гаранта с опытом работы в сфере таможенного оформления.
Важно помнить: Выбор типа гарантии и гаранта напрямую зависит от специфики сделки, суммы контракта и уровня доверия между сторонами. Всегда тщательно изучайте условия гарантии перед подписанием любых документов. Обращайтесь к юристам и финансовым специалистам для анализа рисков и выбора оптимального варианта.
Как долго длится гарантия на технику?
Гарантийный срок на технику – вопрос, волнующий многих покупателей. Распространено заблуждение о 45-дневном сроке гарантии, якобы установленном законом «О защите прав потребителя». Это неверно. Закон устанавливает гарантийный срок, определяемый производителем или продавцом, но не ограничивает его 45 днями. Гарантия может быть значительно дольше – от нескольких месяцев до нескольких лет, в зависимости от типа техники и политики производителя.
Важно внимательно изучать гарантийный талон. Он указывает не только срок действия гарантии, но и условия её обслуживания, перечень неисправностей, покрываемых гарантией, а также адреса сервисных центров. Отсутствие чека не лишает вас права на гарантийный ремонт. В этом случае, подтверждением покупки может служить, например, банковская выписка, электронный чек или свидетельские показания.
Однако, важно помнить, что гарантия не распространяется на поломки, возникшие по вине потребителя (механические повреждения, несоблюдение правил эксплуатации и т.п.). Поэтому, рекомендуется сохранять документы, подтверждающие покупку, и аккуратно обращаться с техникой.
Закон «О защите прав потребителя» защищает ваши интересы. Если продавец отказывается выполнить гарантийный ремонт без обоснованных причин, вы имеете право обратиться в суд или в соответствующие контролирующие органы.
Что не входит в гарантийный случай?
Гарантия не распространяется на последствия механических повреждений, будь то падения, удары или царапины. Важно понимать, что даже небольшие трещины или сколы могут свидетельствовать о нарушении целостности устройства и аннулировать гарантию. То же самое относится к следам любого ремонта, произведенного не авторизованным сервисным центром. Самостоятельное вмешательство в конструкцию, включая попытки починить устройство своими силами, автоматически исключает его из гарантийного обслуживания.
Следы залития жидкостью, в том числе и конденсата, являются распространенной причиной отказа в гарантийном ремонте. Влага может вызвать коррозию внутренних компонентов, что приводит к необратимым повреждениям. Аналогично, термические повреждения, например, от перегрева или короткого замыкания, не покрываются гарантией. Важно соблюдать рекомендации производителя по эксплуатации устройства, чтобы избежать таких ситуаций.
Отсутствие гарантийного талона или товарного чека – весомая причина для отказа в гарантийном обслуживании. Эти документы являются подтверждением покупки и даты приобретения, что необходимо для определения действия гарантийного срока. Поэтому сохраняйте их в целости и сохранности. Установка нелицензионного программного обеспечения или самостоятельная перепрошивка BIOS – действия, которые, как правило, аннулируют гарантию. Производитель не несет ответственности за последствия модификации программного обеспечения, выполненной пользователем.
Какие гарантии относятся к общим гарантиям?
В мире гаджетов и техники тоже существуют свои «гарантии». Можно провести аналогию с классификацией гарантий, которую предлагает С. Эбзеев. «Общие гарантии» – это своего рода фундамент, обеспечивающий бесперебойную работу вашей технической экосистемы. Сюда можно отнести социально-экономические гарантии – наличие развитой инфраструктуры (скорость интернета, доступность сервисных центров), политические гарантии – стабильность законодательства, защищающего права потребителей, и идеологические (духовные) гарантии – общее доверие к брендам и технологиям. Без этих факторов даже самая крутая техника может работать неэффективно или вообще сломаться из-за отсутствия поддержки.
А вот специальные гарантии – это уже конкретные юридические обязательства производителя или продавца. Это то, что мы видим в виде гарантийных талонов, правил возврата и обмена товара. Это правовые (юридические) гарантии, изложенные в законах и других документах. Например, гарантия на смартфон в течение года – это яркий пример такой специальной гарантии. Обратите внимание на ее условия: часто гарантия не распространяется на механические повреждения, что важно учитывать при использовании гаджета. Понимание как общих, так и специальных гарантий помогает вам сделать правильный выбор и избежать проблем в будущем.
В чем разница между гарантией и гарантом?
Гарантия и гарант – понятия тесно связанные, но не идентичные. Гарантия – это, по сути, договорное обязательство, по которому одно лицо (гарант) берет на себя ответственность за исполнение обязательств другого лица (должника). Представьте, покупаете вы сложный гаджет – гарантия от производителя – это обещание отремонтировать или заменить его при обнаружении дефектов. Гарант же выступает как своеобразный страховщик, обеспечивая выполнение условий договора. Часто в роли гаранта выступают солидные компании, например, акционеры, директора или крупные холдинги, обладая достаточными активами для покрытия потенциальных убытков должника. Если должник не сможет выполнить свои обязательства, гарант вступает в игру, покрывая задолженность. В этом ключевое различие: гарантия — это само обязательство, а гарант — это лицо, берущее на себя это обязательство. Важно понимать, что привлечение гаранта существенно повышает надежность сделки для кредитора, поскольку снижает риски неисполнения обязательств. Выбор гаранта — процесс тщательной проверки его финансового состояния и репутации. Сильный гарант — ключ к успешному заключению сделки, особенно при крупных инвестициях или кредитовании.
Следует отметить, что ответственность гаранта может быть ограничена, например, указанной суммой или сроком. Поэтому всегда необходимо внимательно изучать условия гарантийного обязательства, чтобы понимать границы ответственности гаранта и свои права в случае возникновения проблем.
На что не распространяется гарантия производителя?
Производитель гарантирует исправность вашего автомобиля в части серьезных механических и электрических поломок. Это значит, что сломавшийся двигатель или вышедший из строя генератор подпадают под действие гарантии. Однако, важно помнить, что гарантия не покрывает плановые работы по техническому обслуживанию, такие как замена масла и масляного фильтра. Также не входят в гарантийные обязательства расходные материалы и жидкости, например, антифриз, тормозная жидкость, щетки стеклоочистителя и свечи зажигания. Это связано с тем, что их износ является естественным процессом эксплуатации, и предсказать срок службы невозможно. Внимательно изучите гарантийный талон, чтобы точно знать, что именно покрывается гарантией, и избежать неожиданных расходов. Зачастую, в гарантийном талоне подробно описаны все исключения и условия аннулирования гарантии, например, использование неоригинальных запчастей или несоблюдение рекомендаций по техническому обслуживанию, указанных в руководстве пользователя.
Стоит помнить, что продолжительность гарантийного срока и перечень исключений могут различаться в зависимости от марки и модели автомобиля, а также от конкретной комплектации. Поэтому всегда уточняйте детали у официального дилера или изучайте гарантийные документы перед покупкой.
В каком случае продавец имеет право отказать в возврате?
Запомните: возврат непродовольственного товара надлежащего качества – дело непростое. Ключевое условие – сохранность товарного вида, потребительских свойств, а также всех этикеток, пломб и ярлыков производителя. Даже незначительные повреждения упаковки, отрыв бирки или отсутствие стикера могут стать весомым аргументом для продавца при отказе в возврате или обмене. Это не прихоть магазина, а прямое следование закону. Продавец вправе обоснованно опасаться, что товар использовался, и, соответственно, его рыночная стоимость снизилась. Поэтому, перед покупкой тщательно осмотрите вещь, проверьте комплектацию и убедитесь в целостности упаковки. Обратите внимание: если вы приобрели товар, используя дистанционные способы продажи (интернет-магазин, каталог), то законодательство предоставляет вам более широкие права на возврат, даже при нарушении условий сохранности товарного вида. Но и здесь стоит помнить о разумности своих требований и бережном отношении к товару до момента принятия решения о возврате.
Важно: нет однозначного определения «незначительного» повреждения. Споры часто возникают именно из-за субъективной оценки состояния товара. Фотографирование товара до и после использования, а также фиксация всех этикеток и ярлыков – отличный способ обезопасить себя при возможных конфликтах.
Какая бытовая техника не подлежит возврату?
Законно вернуть технически сложную бытовую технику, если она исправна, довольно сложно. В список товаров, которые нельзя обменять или вернуть, попадают те, на которые установлен гарантийный срок не менее года. Это относится к множеству гаджетов и техники, от смартфонов и ноутбуков до холодильников и стиральных машин.
Это прописано в законе (пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену). Обратите внимание – речь идет о товарах надлежащего качества, то есть работающих исправно.
Что это значит на практике? Перед покупкой дорогостоящей техники тщательно изучите её характеристики и убедитесь, что она вам подходит. Проверьте её в магазине, если есть возможность. После покупки внимательно ознакомьтесь с инструкцией и гарантийным талоном.
Какие категории техники чаще всего попадают под это правило?
- Смартфоны
- Планшеты
- Ноутбуки
- Компьютеры
- Холодильники
- Стиральные машины
- Пылесосы
- Телевизоры
Исключения из правила:
- Обмен или возврат возможен, если обнаружен существенный недостаток товара, выявленный после покупки.
- Возможен возврат в случае нарушения продавцом установленных сроков доставки или несоответствия товара условиям договора.
- Некоторые магазины предлагают собственные расширенные гарантии и программы возврата, которые выходят за рамки закона.
Поэтому, перед покупкой тщательно взвесьте все «за» и «против», чтобы избежать неприятных сюрпризов и лишних расходов.
От каких гарантий нельзя отказаться?
Знаете, я как заядлый онлайн-шопер, начиталась всякого про гарантии. И вот что выяснила: от некоторых гарантий отказаться никак нельзя, даже если очень хочется. Это касается так называемых «подразумеваемых гарантий». Закон Магнусона-Мосса (а это серьёзный закон!) говорит, что если вы продаёте товар с письменной гарантией, то от подразумеваемых гарантий отказывать нельзя.
Что это значит на практике? Представьте, купили вы крутой гаджет. Производитель дал вам письменную гарантию на год. Но даже если в этой гарантии прописано, что они отвечают только за конкретный перечень поломок, это не значит, что вы лишены защиты в остальных случаях. Подписав письменную гарантию, продавец автоматически обязывается обеспечить соответствие товара заявленным характеристикам и надлежащее качество. Это и есть подразумеваемые гарантии.
Ещё один важный момент: если вы покупаете товар вместе с договором на обслуживание (типа расширенной гарантии), то тоже отказываться от подразумеваемых гарантий не получится. То есть, даже если платная гарантия сломалась, базовая защита по закону всё ещё действует.
Вкратце, подразумеваемые гарантии — это:
- Гарантия соответствия товара его описанию.
- Гарантия того, что товар будет работать должным образом.
Полезный совет: всегда внимательно читайте описание товара и условия гарантии. Если что-то непонятно, лучше уточните у продавца перед покупкой. Не стесняйтесь задавать вопросы, ваша защита — это закон!
На какой товар не распространяется гарантия?
Обратите внимание: гарантия не распространяется на товары, продаваемые на отрез. Это значит, что на отрезанные куски цепей, кабелей, проводов, шлангов и других подобных материалов гарантия не предоставляется. Причина проста: невозможно отследить качество и целостность материала до момента отреза. Любые дефекты, которые могут обнаружиться после покупки, не являются основанием для гарантийного обслуживания. Это относится и к товарам, продающимся в бухтах, если покупатель самостоятельно отрезает необходимую длину.
Также, гарантия не покрывает естественный износ, повреждения или изменения, возникающие в результате обычного использования товара. Это нормальный процесс старения и изнашивания, присущий любому материалу. Например, потертости на кабеле от трения, небольшие царапины на шланге или потемнение проводов со временем – это не гарантийные случаи. Для определения того, что считается «естественным износом», необходимо руководствоваться здравым смыслом и учитывать рекомендации производителя по эксплуатации. Если вы заметили необычное повреждение или быстрый износ, не соответствующий нормальной эксплуатации, обратитесь к продавцу для выяснения причин.
На какие из состояний товара не распространяется гарантия?
Гарантия, как я понимаю, не покрывает повреждения, возникшие из-за вашей собственной вины или форс-мажора. Это стандартно, но полезно конкретизировать.
Например, гарантия не распространяется на:
- Кражу: Гарантия – это защита от производственных дефектов, а не от преступлений.
- Злоупотребление: Использование товара не по назначению (например, использование мобильного телефона в качестве молотка) аннулирует гарантию. Важно четко понимать, как пользоваться товаром, опираясь на инструкцию.
- Неправильное использование: Это шире, чем злоупотребление. Например, несоблюдение рекомендаций по уходу за техникой (неправильная зарядка, использование неподходящих чистящих средств) может привести к поломке и потере гарантии. Обращайте внимание на инструкции!
- Небрежность: Это можно интерпретировать широко. Например, повреждение экрана телефона из-за падения – ваша вина, гарантия не распространяется.
- Вандализм: Умышленное повреждение, разумеется, не покрывается.
- Воздействие окружающей среды: Это самая обширная категория. Здесь важно понимать, что производитель не может предусмотреть ВСЕ обстоятельства.
- Пожар, наводнение: Стихийные бедствия – форс-мажор.
- Ржавчина, коррозия: Часто возникает из-за неправильного хранения или эксплуатации товара.
- Песок, грязь, буря, град, землетрясение, воздействие погодных условий: В большинстве случаев это внешние факторы, за которые производитель ответственности не несёт.
Внимательно изучайте гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Часто производители указывают дополнительные ограничения гарантии в зависимости от модели и категории товара. Задавайте вопросы продавцу, если что-то непонятно!
